ワタミの宅食の評判・口コミ!ひどいって噂は本当?料金・メリットデメリットを解説

ワタミの宅食の画像

ハル

初めまして!社会人1年目に金欠で食事をロクに摂れず体調不良になってから、宅配弁当で食事改善をしている社会人ライターのハルです!

“ワタミの宅食”は、「和民」で有名なワタミグループの宅配弁当サービス。共働きで家事が大変な家庭や、離れて住む両親の食事が心配な人は、ワタミの宅食を利用したい人も多いのではないでしょうか。

とはいえ、注文する前は、
「ワタミの宅食って実際美味しいの?」
「ワタミの宅食の配達員がひどいって聞いたけど実際はどうなの?」
「ワタミの宅食の口コミを知りたい」
と味や実際の利用者の声が気になりますよね。

そこで、私(ハル)がワタミの宅食の評判・口コミを調査しました!SNSでユーザーの声をあつめたので参考にしてください。

さらに、ワタミの宅食の料金メリット・デメリットなどを紹介していきます。

<この記事で伝えたいこと>

  1. ワタミの宅食は和風ベースのお弁当で、味・利便性ともに信頼度が高い
  2. 実際に頼んでみたところ、配達者の態度をひどいと感じなかった
  3. 毎日の配達によって高齢者の安否確認ができるのが良いとの声がある

ワタミの宅食の注文を検討している方は後悔しないためにも、事前にサービスの評判やメリット・デメリットを見てから購入するのがおすすめ!ぜひ最後までお付き合いくださいね。

ワタミの宅食の公式サイトを見てみる

ワタミの宅食は配達員が届けてくれる、万人ウケする味のお弁当

ワタミの宅食のメニュー

ワタミの宅食は1978年に食材宅配会社として創業後、40年以上続く味・利便性ともに信頼度が高い老舗宅配サービスです。

運営会社が和民や鳥メロといった居酒屋を中心とした外食産業を営んでいることから、食材の安全性がピカイチ。在宅ワーク中の人や共働きの夫婦に多く使われて、累計7億食突破しています。

ハル

ワタミの宅食は配達員が毎日日替わり弁当を自宅まで届けてくれる、珍しいサービスです。高齢者の安否確認ができる“みまもりサービス”も利用でき、離れて暮らす両親や親戚のために始める人もたくさんいます!

こちらの表にワタミの宅食の概要をまとめたので参考にしてください。

項目 内容
特徴 ・栄養管理士が塩分やカロリーを調整したメニューを考案
・毎日出来立てのお弁当を配達員が届けてくれる
・鍵付き安全ボックスが無料なので留守でも安心
・週替わり弁当でいろんなメニューを楽しめる
料金 390円/食〜
送料 無料
プラン ・まごころ手鞠
・まごころおかず
・まごころダブル
・まごころ御膳
・まごころ小箱
・まごころ小箱(小)
常温or冷凍 冷蔵
日時指定 曜日指定のみ可能

ワタミの宅食のお弁当の特徴は、万人ウケする、和風ベースの味であること。

実際に“まごころおかず”を頼んでみると、さばの味噌煮や煮物、魚肉かまぼこの天ぷらなど、味噌・しょうゆ・お出汁を使ったメニューが多かったです。

例として紹介する、「甘酢あんかけオムレツ」はカニカマの風味が甘酢とよく合い、ふわふわの卵と絡めて食べるととても美味しかったです。

<まごころおかずのお弁当例:甘酢あんかけオムレツ>
甘酢あんかけオムレツ

副菜のひじきの煮物は具材がシャキシャキしていながら煮汁が染み込んでおり味に感動でした。デミグラスソースのミートボールは大味で味の深みはありませんが、子どもには好まれそうです。

ワタミの宅食はほとんどが和食で、洋風や海外テイストのお弁当はありませんが、広い世代に親しまれる味付けで利便性が良いお弁当です。

配達員の態度がひどいと噂?実際に注文した結果

ネットを検索していると、ワタミの宅食は「配達員の態度がひどい」との意見がありますが実際はどうなのでしょうか?

そこで、私がまごころおかずの“日替わり5日間コース”を注文した時の感想を紹介します。

2022年7月某日11時ごろ実際に配達してもらいましたが、配達員の方は丁寧に対応してくれました。40代くらいの女性の方が来てくれ、以下のようなやりとりをしました!

お世話になっております。ワタミの宅食のお弁当を届けに参りました。お弁当といっしょにこちらのご利用ガイドブックもお渡しいたします。

ワタミの宅食の配達員さん

ハル

こんにちは。ありがとうございます!

<ご利用ガイドブックとお弁当>
お弁当とご利用ガイドBOOK

本日〜明日中にお召し上がられるのがおすすめです。また、本日(月曜日)から5日間お届けに参りますね。

ワタミの宅食の配達員さん

ハル

分かりました。
水曜日までに、次週のご希望のお届け頻度をお伺いできればと思いますので、ぜひご検討ください。

ワタミの宅食の配達員さん

ハル

そうなんですね。承知しました!また、明日もよろしくお願いいたします。

このようにスムーズな会話ができ、不快感はまったくなかったです。地域によって担当者が異なるため一概には言えませんが、個人的には配達者の態度について心配しなくても良いと感じました。

SNSでのワタミの宅食の評判・口コミ

ワタミの宅食の口コミ

続いて、SNSでのワタミの宅食の評判・口コミを紹介します。Twitterで調査をし、口コミをまとめました。

この方は、配達員が毎日お弁当を手渡ししてくれる点を高く評価しています。遠くに住む両親の体調が心配な時に、誰かが家を訪ねてくれると安心しますよね。

ハル

ちなみに、安否情報を細かく確認したい場合は、月額3,300円(税込)のみまもりサービスを利用するのがおすすめ。配達員が、足取りや話し方の様子をアプリ経由でメッセージをしてくれます。

こちらの方のツイートを見ると、「塩分控えめで美味しい」と書かれています。まごころおかずの塩分は3.5g以下に抑えられているので、高血圧の方にもおすすめですね。

しかし、おかずのバリエーションが少ないといったコメントからは、サービスの課題もうかがえます。

また、安さに対するツイートも多く見られました。“まごころ小箱(小)”は390円で最安。ご飯付きで主菜1品+副菜2品が含まれていて満足感があります。

一方で、男性には量が少ないとのツイートも。多く食べたい方は、ご飯を足したり汁物やお惣菜をプラスするのが良いでしょう。

この方は、ご飯やサラダを用意して1食を豪華に仕上げていますね。ナスの煮浸しやカットトマトなど、4,5分でできる簡単な料理を追加しています。

評判・口コミのまとめ
  1. 配達員が高齢者の安否確認をしてくれるのが良い
  2. 「塩分控えめで美味しい」との声が多い
  3. 390円/食〜で安い
  4. おかずのバリエーションが少ないと感じる人もいる
  5. 量が足りないと感じる人もいる

ワタミの宅食の購入を検討している方は口コミを参考にして、自分に合いそうか確認してみてください。

ワタミの宅食のメニューの種類と料金

ワタミの宅食の種類

次に、ワタミの宅食のメニューの種類と料金を紹介します。

プラン 内容 値段(税込)
まごころ手鞠 ・530円/食
・4品(主菜1品)入りで250kcal
日替わり5日間コース2,650円
まごころおかず ・670円/食
・5品(主菜1品)入りで400kcal
日替わり5日間コース3,350円
まごころダブル ・750円/食
・5品(主菜2品)入りで500kcal
日替わり5日間コース3,750円
まごころ御膳 ・630円/食
・4品(ご飯付き)入りで500kcal
日替わり5日間コース3,150円
まごころ小箱 ・530円/食
・5品(ご飯付き)入りで400kcal
日替わり5日間コース2,650円
まごころ小箱(小) ・390円/食
・4品(ご飯付き)入りで350kcal
日替わり5日間コース1,950円

1番人気の“まごころおかず”は、食材数20品以上、野菜量100g以上含まれており、プラン一の大満足プランです。

一例を挙げると、主菜がトンカツ、副菜にはタラのあんかけ、豆の煮物、ポテトサラダといったメニューです。食べ応えがあり、野菜不足の人や色んな種類のおかずを食べたい人にはおすすめです。

また、まごころ小箱、まごころ小箱(小)はご飯付きのプランで、300〜500円台の安さ!主菜の魚やお肉が小ぶりになりますが、女性や少食の方には満足できる量でしょう。

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どのプランでも週替わりのメニューを楽しめます。ただ、同じおかずが入っていることもあるので、飽きやすい人は調味料を使って味変するのもおすすめです!

ワタミの宅食の公式サイトを見てみる

ワタミの宅食の送料

ワタミの宅食の送料はどのプランでも完全無料です。

初回だけでなく、ずっと送料が無料である点は嬉しいですよね。他の宅配サービスを見ると、800〜1,500円ほど送料がかかるサービスが多いため、お得に宅配弁当サービスを利用したい人はワタミの宅食がおすすめです。

ワタミの宅食の配達エリア

そして、ワタミの宅食の配達エリアは以下の通りです。

配達可能エリア 配達不可の都道府県
・東北(一部不可)
・関東
・甲信越/北陸
・東海
・関西
・中国/四国(一部不可)
・九州
・北海道
・青森
・岩手
・秋田
・鳥取
・沖縄

ワタミの宅食の営業所がない都道府県には配達できませんが、広いエリアで利用可能です。

ただ、営業所がある都道府県でも営業所から遠い地区には配達できない可能性があります。例えば、茨城の中でも中心部から離れた北茨城市へは配達できません。

ですので興味のある方は、商品を注文する際に、公式サイトで郵便番号を入れて配達OKか確認するのがおすすめです。

ワタミの宅食のメリット

ワタミの宅食のメリット

ここで、ワタミの宅食のメリットを紹介します。

メリット
  1. 老若男女問わず食べられるオーソドックスな味付け
  2. 標準的に美味しい
  3. 配達員が自宅までお弁当を届けてくれる
  4. 不在時は鍵付きのボックスに入れておいてくれる
  5. 高齢者みまもりサービスを利用できる
  6. 食材が8〜20品含まれており、栄養バランスが整っている
  7. どのプランでも食塩3.5g以下
  8. 値段が安い
  9. 送料が無料

まずは、オーソドックスな味付けで広い世代で受け入れられやすい点がメリットです。味にこだわりがある人や、高齢の方、子どもを含め、全員が「まずい」と言わないような和風の味付けです。

出汁にこだわりがあり、昆布・カツオ・しいたけ・白菜のだしを使用しているので、味わい深さや旨味を感じられるのもワタミの宅食の美味しさの1つですね。

また、不在時は無料の鍵付きボックスに入れておいてくれる点も◎

他サービスはヤマト宅急便や佐川急便経由なので、食材の置き配ができず受け取りに困ることが多いです。ワタミの宅食は、「急に午前中用事ができた」なんて時や毎日置き配が良い人も電話一本で相談できちゃいます。

<鍵付き安全ボックス>
鍵付き安全ボックス

ワタミの宅食は、美味しさ・安さ・利便性の3つを兼ね揃えているサービスと言えます。

ワタミの宅食のデメリット

ワタミの宅食のデメリット

メリット以外にデメリットも感じたので、4つ紹介します。

デメリット
  1. 味のジャンルが和食のみで飽きる人もいる
  2. おかずのレパートリーが少ない
  3. 配達不可の地域がある
  4. 郵便番号を入力し、配達可能かどうかを確認する必要がある

味のジャンルが和食のみの点がデメリットの1つです。毎食和食が続くと、飽きてしまいますよね…。

解決策として、例えばワタミの宅食をリモートワーク中の昼食として使う場合、朝にパン食、夜にイタリアンや中華を食べるといったように工夫するのが良いでしょう。

さらに、1番の問題点として配達不可の地域がある点も挙げられます。

都市部はだいたいの地域で届けてもらえますが、田舎は営業所の数やスタッフ数が少なく、サービスを利用できない場所があります。

ハル

ワタミの宅食を利用できない人は、“ワタミの宅食ダイレクト”を利用してみるのがおすすめです!このサービスは冷凍ですが、全国(一部離島を除く)にお届けが可能なんです。

デメリットも踏まえたうえで、サービスを利用するかどうか決めてくださいね。

ワタミの宅食の利用方法

ワタミの宅食の利用方法

ハル

メリット・デメリットを見たところで、「実際にどうやって始めるの?」「リモートワークの時だけ利用したいけど週2回だけでも大丈夫?」なんて疑問もあるかと思います。

ここで、ワタミの宅食の利用方法を紹介します。

<利用方法について>

  1. 1回目は公式サイトから日替わり5日間セットを注文する
  2. 2回目以降は、月〜日までで曜日を選ぶ(週1回から注文可能)
  3. 配達員に伝える
  4. 水曜日締め切りで、次週の配達が決まる

どのプランでも、1回目は日替わり5日間セットを購入し、2回目以降は月〜日まででお弁当を利用する曜日を選びます。

2回目以降は週1回から注文可能で、「今週は月曜と木曜だけお弁当を頼もう」みたいな感じで、週ごとに自由に曜日を変更できます!

ちなみに毎週水曜日までに、次週の希望を配達員さんに伝えてくださいね。(毎週来る配達員さんに「来週はいかがしますか?」と聞かれるので忘れっぽい人でも安心です。)

ワタミの宅食の利用方法は簡単なので、宅配弁当サービス初心者の方でもすぐに慣れます。

ワタミの宅食と他社サービスとの比較

ワタミの宅食の比較

次に、ワタミの宅食を他社サービスと比較してみましょう。

サービス名 特徴 美味しさ 冷蔵or冷凍 提供可能エリア
ワタミの宅食 390円/食〜。和食中心のお弁当を毎日自宅に届けてくれる 冷蔵 東北〜九州の各地
nosh 599円/食〜。糖質30g以下に抑えられており、ダイエットができる 冷凍 日本全国(離島は除く)
三ツ星ファーム 524円/食〜。一流シェフを採用し、味へこだわっている 冷凍 日本全国(離島は除く)
デイリーコープ 597円/食〜。和・洋・中の日替わり弁当を、毎日自宅に届けてくれる 冷蔵 日本全国(一部地域は除く)
わんまいる 696円/食〜。和食中心の惣菜がパウチで届く 冷凍 日本全国(離島は除く)
ワタミの宅食ダイレクト 390円/食〜。和食中心のコスパが良い冷凍弁当 冷凍 日本全国(離島は除く)

ワタミの宅食は、安さ・美味しさのバランスが良いサービスです。特に値段においては激安。他サービスが1食500〜600円台なのに対し、390円から購入可能です。

noshは美味しいごはんを食べながらダイエットしたい人におすすめ。グリーンカレーなどのアジアンテイストや、鮭のマッシュポテトアヒージョ、チリハンバーグといった海外風のメニューがあって色んな味を楽しめます。

本格的な和食を食べたい方はわんまいるがおすすめです。わんまいるはお惣菜パウチで届き、5分湯煎するだけで煮魚や生姜焼きなどの家庭料理を楽しめますよ。

ワタミの宅食と比較して自分に合いそうな宅配サービスを選んでくださいね。

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冷凍弁当・冷凍のお惣菜は全国への配送が可能です。北海道や東北の北部、沖縄にお住まいの方は、ぜひ上記サービスを検討してみてください。

ワタミの宅食のよくある質問

ワタミの宅食のよくある質問

最後に、ワタミの宅食についてよくある質問を紹介します。

Q:ワタミの宅食はどこで作っているの?
A:ワタミグループ専用の製造工場で作られている

Q:高齢者におすすめのメニューは?
A:“まごころおかず”がおすすめ

Q:冷凍のお弁当も注文できるの?
A:できないが、“ワタミの宅食ダイレクト”であれば可能

それぞれ詳しく回答していきますね。

ワタミの宅食はどこで作っているの?

A.“ワタミ手づくり厨房”と呼ばれるワタミグループ専用の製造工場で作られています。

“ワタミ手づくり厨房”の場所は以下の通りです。

  1. 東松山センター
  2. 宇都宮センター
  3. 中京センター
  4. 岩国センター
  5. 福岡センター

こちらのセンターでお弁当が作られ、各営業所へ商品が運搬されています。

ちなみに、製造工場では、従業員の体調管理や製造工程の衛生管理、フードディフェンスなどの取り組みを行っており、安全性への配慮を徹底されているので安心ですね◎

ワタミの宅食のお弁当は“ワタミ手づくり厨房”から各営業所に運搬されることにより、手作り感が失われない製造〜流通の仕組みができています。

高齢者におすすめのメニューは?

A.高齢者におすすめのメニューは、“まごころおかず”です。

年齢を重ねると特に、栄養バランスが整った食事を心がけたいですよね。まごころおかずは食材数が20品目以上、野菜量100g以上なので、不足しがちな栄養素をしっかり摂れます。

メニュー例を紹介すると、焼き鮭、きんぴらごぼう、野菜のバター炒め、大学芋などが入っており、主菜・副菜でタンパク質、食物繊維、ビタミンが多いのが分かりますね。

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食塩相当量も3.5g以下なので減塩の食事ができ、高血圧や動脈硬化の予防にも◎

高齢者でしっかり栄養を摂りたい方は、ぜひまごころおかずを試してみてください。

冷凍のお弁当も注文できるの?

A.できません。姉妹サービス“ワタミの宅食ダイレクト”であれば、冷凍のお弁当を注文できます。

ワタミの宅食ダイレクトは、ワタミの宅食の冷凍バージョンです。以下の6種類を購入できます。

種類 内容
いつでも三菜 ・お試し10食セット3,900円(税込)〜
・3種のお惣菜
いつでも五菜 ・お試し10食セット4,900円(税込)〜
・5種のお惣菜
いつでも二菜 ・7食セット4,900円(税込)〜
・2種のお惣菜
ロカボリック ・7食セット4,486円(税込)〜
・低糖質の4種のお惣菜
・糖質15g以下で200〜300kcal
アラカルト ・160円(税込)〜
・お好み焼きやカツ丼の具などを注文できる
介護食 ・8食セット5,520円(税込)〜
・やわらかおかず、ムース食が選べる

※送料は別途800円〜必要。

いつでも三菜は、主菜1つ+副菜2つ入っており1食390円で激安です。いつでも三菜はじめ、どのメニューでも出来立てのお弁当を急速冷凍しており、レンチンした時に美味しい状態にしています。

主菜にはからあげやハンバーグ、魚の塩焼きなどがあり、冷凍とは思えないほどじゅわっとしていて食感も良いです。

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1つずつ冷蔵のお弁当が届くワタミの宅食とは違い、7〜10食分一気に届き保存できるので、好きな時にお惣菜を食べられるのが嬉しいポイントですね。

「冷凍弁当を利用したい」「お弁当を一気に頼みたい」と思う方はぜひワタミの宅食ダイレクトを利用してみてください。

ワタミの宅食ダイレクトの公式サイトを見てみる

まとめ:ワタミの宅食は老若男女問わず支持されているので、宅食初心者にもおすすめ!

ワタミの宅食の評判のまとめ

このページでは、ワタミの宅食の評判について紹介しました。

ワタミの宅食の概要はこちらですのでぜひ参考にしてください。

項目 内容
特徴 ・栄養管理士が塩分やカロリーを調整したメニューを考案
・毎日出来立てのお弁当を配達員が届けてくれる
・鍵付き安全ボックスが無料なので留守でも安心
・週替わり弁当でいろんなメニューを楽しめる
料金 390円/食〜
送料 無料
プラン ・まごころ手鞠
・まごころおかず
・まごころダブル
・まごころ御膳
・まごころ小箱
・まごころ小箱(小)
常温or冷凍 冷蔵
日時指定 曜日指定のみ可能

また、Twitterでの調査による評判・口コミは以下の通りです。

評判・口コミのまとめ
  1. 配達員によって高齢者の安否確認ができるのが良い
  2. 「塩分控えめで美味しい」との声が多い
  3. 390円/食〜で安い
  4. おかずのバリエーションが少ないと感じる人もいる
  5. 量が足りないと感じる人もいる

こちらから分かるように、ワタミの宅食は390円/食〜でコスパが良く、出汁が効いていて美味しい宅配弁当サービスです。

配達員がお弁当を届けてくれるので、高齢者の安否確認として利用するのもおすすめです。興味のある方はぜひ一度試してみてくださいね。

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